인바운드와 아웃바운드의 차이, 헷갈린다면 이 글로 정리 끝!

인바운드와 아웃바운드의 차업무나 마케팅 관련 용어를 접하다 보면'인바운드(Inbound)'와 '아웃바운드(Outbound)'라는 말을 자주 듣게 됩니다. 단어만 보면 감이 오는 듯하면서도, 실제 상황에 적용하려 하면 헷갈리기 쉬운 개념이죠. ... 오늘은 인바운드와 아웃바운드의 뜻과 차이,그리고 어떤 분야에서 어떻게 쓰이는지 예시를 들어 정리해볼게요. 인바운드(Inbound)란?‘인(In)’이라는 단어에서 알 수 있듯, 인바운드는 무언가가 안으로 들어오는 방향을 말합니다.쉽게 말해, 고객이나 정보, 제품이 회사나 내부로 들어오는 흐름이에요. ✅ 고객이 회사에 전화를 걸어 상담하거나 문의하는 경우 ✅ 블로그나 유튜브 콘텐츠를 보고 고객이 자발적으로 찾아오는 경우 ✅ 공장으로 원자재가 들어오는 물류 흐름 ..
💡 정보 정리 & 꿀팁 2025. 5. 26. 07:30
1