안녕하세용 ㅎㅎ
오늘은 알고 있으면 좋은 정보! 실수로 아이폰 애플 결제 하셨을 때, 해제 방법
소개해드리려고 왔어요~
제가 최근에 아이폰으로 핸드폰을 바꾸면서
은행 공인인증서들 다운받아야되서 하다가
실수로 유비키 휴대폰 인증서 서비스 어플을 다운 및 이용권 결제를 해버린 거에요 ㅠ...
아이폰은 1년 이용권으로 USD 9.89 가 해외결제되고,
핸드폰이 안드로이드라면 매월 990원씩 결제될거에요 ㅠ
위 사진처럼 유비키를 일부로 다운 한 건 아니고,
인증서 다운로드 알아보다가
( 아이폰 처음이라 ㅠㅠ )
다운했는데, 유료만 아니라면 뭐 알아서 지우면 되는데,
다운 후 서비스 시작을 누르고, 무슨 창이 떠서 확인 눌렀는데,
바로 결제 된거고...
이걸 잘 쓰면 또 상관없는데,
쓸 일이 없어요;;
유비키 어플 다운 후 저 빨간색으로 네모 해놓은 부분 누르면
결제 같은 거 떴었는데,
솔직히 저런 거 쓸일이 없는데,
알아서 보안 프로그램 없으면 재시작 하는 은행 어플들이 있고,
은행 어플 다운받으면 공인인증서를 가져올 수 있기 때문에
정말 무쓸모 어플이에요;
저는 실수로 다운 후 결제가 된 걸 알았으니 망정이지
모르고 있는 상태로 소액결제나 부가서비스 같은 걸로
나도 모르는 사이 자동 결제 되고 있는 분들도 꽤 있다고 그러더라고요..
무튼, 유비키 어플 해지하는 방법!!
안드로이드 먼저 소개해드리고, 아이폰 소개해드릴게용!
먼저, 인터넷 검색창에 유비키 입력!
사이트 부분 위에 유비키 홈페이지 들어가시면 되요~
위에 주소 URL 링크 걸어놨으니 클릭하셔도 되구요 ㅎ
위 홈페이지에서
오른쪽 위에 제가 빨간색 동그라미 친 부분 클릭!!
그럼 통신사 휴대폰 번호 입력하시고, 인증 후 해지를 할 수 있답니다 ㅎ
위 사진에도 나와 있는데 아이폰은 연정액 9.89로 결제 되고,
해지문의는 고객센터를 통한 처리만 가능하다고 나와있어요 ㅠ
무튼, 먼저 유비키 고객지원센터는
02-718-1860
( 공휴일 휴뮤 9:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 18:00 ) 이라고 나와있네용
그리고 애플 고객센터는
080-333-4000 이며 저는 애플 고객센터에서 해지했는데요.
이름 / 연락처 / 애플 아이디 / 결제 날자 및 금액 알고 있어야되용 ㅎ
혹시 모르시는 분들을 위해 아는 방법!
https://reportaproblem.apple.com/
위 링크에 들어가시면
아래 화면이 나오실거에요 ㅇㅅㅇ
90일간 아이튠즈에서 구입한 항목을 볼 수 있어서
저처럼 실수로 결제하신 분들 이용하시기 좋아요 ㅠ
애플 아이디 로그인을 하면
구입항목 및 금액, 날자 등을 알 수 있어요.
애플 고객센터 전화하셔서 환불 처리 할 때
어플, 결제 날자, 금액 확인하시면되용 ㅎ
무튼 실수로 결제하신 분들 쌩돈 날리지 마시고,
빠른 처리로 결제 취소 되시길 바레용 ㅠ
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